Wider­ruf und Rückgabe

Wider­rufs­be­leh­rung für online geschlos­se­ne Ver­trä­ge und Rückgabe

Wider­rufs­recht

Sie haben das Recht, bin­nen vier­zehn Tagen ohne Anga­be von Grün­den einen online geschlos­se­nen Ver­trag zu widerrufen.

Die Wider­rufs­frist beträgt vier­zehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benann­ter Drit­ter, der nicht der Beför­de­rer ist, die (letz­te) Waren in Besitz genom­men haben bzw. hat.

Um Ihr Wider­rufs­recht aus­zu­üben, müs­sen Sie uns

Design Gold­schmie­de Har­tung
Inh.: Eckard Har­tung
Fried­rich-Ebert-Str. 74
34119 Kas­sel

Tel.: +49 (0) 561 — 4000510
Fax: +49 (0) 561 — 4000511
E‑Mail: info@design-goldschmiede.com

mit­tels einer ein­deu­ti­gen Erklä­rung (z. B. ein mit der Post ver­sand­ter Brief, Tele­fax oder E‑Mail) über Ihren Ent­schluss, die­sen Ver­trag zu wider­ru­fen, infor­mie­ren. Sie kön­nen dafür das bei­gefüg­te Mus­ter-Wider­rufs­for­mu­lar ver­wen­den, das jedoch nicht vor­ge­schrie­ben ist. Zur Wah­rung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wider­rufs­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist absenden.

Fol­gen des Widerrufs

Wenn Sie die­sen Ver­trag wider­ru­fen, haben wir Ihnen alle Zah­lun­gen, die wir von Ihnen erhal­ten haben, unver­züg­lich und spä­tes­tens bin­nen vier­zehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zah­len, an dem die Mit­tei­lung über Ihren Wider­ruf die­ses Ver­trags bei uns ein­ge­gan­gen ist. Für die­se Rück­zah­lung ver­wen­den wir das­sel­be Zah­lungs­mit­tel, das Sie bei der ursprüng­li­chen Trans­ak­ti­on ein­ge­setzt haben, es sei denn, mit Ihnen wur­de aus­drück­lich etwas ande­res ver­ein­bart; in kei­nem Fall wer­den Ihnen wegen die­ser Rück­zah­lung Ent­gel­te berechnet.

Bei Waren, die mit DHL ver­sen­det wurden:

Geben Sie das Paket bit­te in einer DHL-Sta­ti­on ab.

Wir kön­nen die Rück­zah­lung ver­wei­gern, bis wir die Waren wie­der zurück­er­hal­ten haben oder bis Sie den Nach­weis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück­ge­sandt haben, je nach­dem, wel­ches der frü­he­re Zeit­punkt ist. Sie haben die Waren unver­züg­lich und in jedem Fall spä­tes­tens bin­nen vier­zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Wider­ruf die­ses Ver­trags unter­rich­ten, an uns zurück­zu­sen­den oder zu über­ge­ben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vier­zehn Tagen absenden.

Wir tra­gen die Kos­ten der Rück­sen­dung der Waren.

Sie müs­sen für einen etwai­gen Wert­ver­lust der Waren nur auf­kom­men, wenn die­ser Wert­ver­lust auf einen zur Prü­fung der Beschaf­fen­heit, Eigen­schaf­ten und Funk­ti­ons­wei­se der Waren nicht not­wen­di­gen Umgang mit ihnen zurück­zu­füh­ren ist.

Bei Waren, die mit UPS  ver­sen­det wurden

Wir holen die Waren auf unse­re Kos­ten ab.

Sie müs­sen für einen etwai­gen Wert­ver­lust der Waren nur auf­kom­men, wenn die­ser Wert­ver­lust auf einen zur Prü­fung der Beschaf­fen­heit, Eigen­schaf­ten und Funk­ti­ons­wei­se der Waren nicht not­wen­di­gen Umgang mit ihnen zurück­zu­füh­ren ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Zusätz­li­che Hinweise

Wenn Sie Ihre Bestel­lung mit DHL zurück­sen­den, kle­ben Sie den mit­ge­lie­fer­ten Retou­ren­auf­kle­ber bit­te gut sicht­bar außen auf den Kar­ton und geben Sie das Paket in einer DHL-Sta­ti­on ab.

Gern stel­len wir Ihnen ein neu­es Eti­kett unter info@design-goldschmiede.com zur Ver­fü­gung. Schi­cken Sie uns dazu bit­te die Num­mer oben auf dem Rücksendeschein.

Bei Bestel­lun­gen, die durch UPS gelie­fert wur­den, holen wir die Ware bei Ihnen ab. Zu die­sem Zweck bit­ten wir Sie um eine kur­ze Nach­richt an unse­ren Kundenservice:

Tel.: +49 (0) 561 — 4000510

(Diens­tags-Frei­tags, 9:00 bis 13.00 Uhr und 15:00 bis 18:00 Uhr sowie Sams­tags 10:00 — 13:00 Uhr),

e‑Mail: info@design-goldschmiede.com

Wir ver­an­las­sen dann eine Abho­lung und Rück­trans­port durch UPS.

Möch­ten Sie die Ware in unse­rem Geschäft abge­ben, kön­nen Sie das gern wäh­rend unse­rer Öff­nungs­zei­ten erledigen.

Öff­nungs­zei­ten: Diens­tags-Frei­tags, 9:00 bis 13.00 Uhr und 15:00 bis 18:00 Uhr, Sams­tags 10:00 — 13:00 Uhr

 

Mus­ter Widerrufsformular

(Wenn Sie den Ver­trag wider­ru­fen wol­len, sen­den Sie bit­te fol­gen­de Infor­ma­tio­nen an uns zurück.)

An:
Gold­schmie­de Eckard Har­tung
Fried­rich-Ebert-Str. 74
34119 Kas­sel
E‑Mail: info@design-goldschmiede.com
Fax: +49 (0) 561 — 4000511

Hier­mit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abge­schlos­se­nen Ver­trag über den Kauf der fol­gen­den Waren (detail­lier­te Beschrei­bung, damit ein­deu­tig fest­ge­stellt wer­den kann, auf wel­che Waren sich der Wider­ruf bezieht) (*)

bestellt am (*).…./erhalten am (*).….:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unter­schrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mit­tei­lung auf Papier):

(*) Unzu­tref­fen­des streichen